How to Order

 

Silver Starでは以下の3つの方法により通販をご利用いただけます。どの方法でもお支払いにはクレジットカードが必要です。ご使用になれるカードの種類はVISA、MASTER、AMEX、JCBとなっております。なお、collectionのページに載せております商品はほんの一部ですので、もし他の商品の情報をご希望の方は、お手数ですがbrand listで取り扱いブランドをご確認頂き、ご希望のブランドがございましたら、是非お申し付け下さい。お値段等の詳細をお教えいたします。

1. Shopping Cartによるオーダー

web siteのcollection ページよりオンラインショッピングしていただけます。ご希望の商品をCARTに入れていただき、後は指示に従って、ご氏名(クレジットカードのご登録者名)、クレジットカードご登録住所をご記入していただきます。次に郵送先のお名前、ご住所、お電話番号をお書き下さい。複数の郵送先ご住所のご登録が可能です。日本への郵送はEMS(速達)のみとなっておりますのでご了承下さい。送料につきましては下の料金表をご覧ください。次にお支払い方法のところでカードの種類、お名前、カード番号、セキュリティーコード〔カード裏面に記載されている番号の下3桁)、有効期限を記入してください。最終の確認ページで、ご希望の商品の詳細などをもう一度確認していただけます。サイズや色、個数や郵送先ご住所など全ての情報に関してお間違えが無いよう良くご確認下さい。"サービス規定”をお読みになり、ボックスに同意のチェックマークを付けてください。最後に”オーダーする”ボタンを押してお買い物が終了です。自動的に登録なされたメールアドレスにオーダー確認メールが自動的に送られます。

2. 電話によるオーダー

808-924-1552にお電話していただき、ご希望の商品をオーダーしていただけます。1と同様の情報が必要となりますのでご用意下さい。お電話の場合は日本時間の6AM~5:30PM(ハワイ時間11AM~10:30PM)の間でお願い致します。営業時間外は自動的に留守番電話になりますので、ご用件をお残し下さい。電話番号をお教えいただければこちらから営業時間中に折り返しご連絡する事も可能です。ただし、こちらから日本の携帯にお電話する際、国際電話のため”通知不可能”と表示されますのでご注意下さい。

3. faxによるオーダー

808-924-1553にてfaxでのオーダーを24時間受け付けております。ここでも1と同様の情報が必要となりますのでご用意下さい。

商品郵送とその他のご説明

 

  • このwebショッピングにおける送料は、石油価格高騰による高い送料をできるだけ避けるため一番格安なUSPS(郵便局)のPriority mailの値段から算出しています。このPRIORITY MAILには保険はつきませんので万が一紛失した場合は責任を負いかねますのでご注意ください。 保険をご希望の方はEXPRESS(速達)を使用しますのでお申し付けください。(EXPRESSの場合はもちろん値段を算出し承諾を得た後に変更いたします。目安としましたはPriority mailでの送料の約1.5~2.5倍になります。
  • 07/24/2008より送料の料率は以下になります(Priority Mail):

    お買い物金額          送料
    $0.00 - $58.99           $17
    $59 - $116.99            $24
    $117 - $199.99          $28
    $200 - $349.99          $34
    $350 - $499.99          $39
    $500 +                      無料!!

     
  • 日本へは3日からら10日で必ず着きます。
  • 商品郵送後、トラッキング番号をお渡ししますのでhttp://www.usps.com/でページ右上のTrackで商品が何処にあるのか直ぐにご確認していただけます。
  • アメリカ国外に郵送する場合は4.71%の州税はかかりません。
  • 日本に郵送する場合、関税がかかる恐れがあります。関税は自己負担となりますのでご了承下さい。 関税はあくまでも税関から徴収されるもので、SILVER STARが徴収するものではございません。税率は商品によって異なりますので、詳しくはお近くの税関にお問い合わせください。
  • 返品、交換は購入日より2週間以内とさせていただきます。商品は新品の状態であることが前提で、ご使用なさった形跡がある場合は返品、交換できませんのでご注意ください。不良品の場合を除き、送料、それに伴う関税などは自費となりますのでご了承ください。
  • 不良品の場合は未使用であることが前提で、ご購入より2週間以内にご連絡をいただいた場合のみとさせていただきます。送料、それに伴う関税などは弊社負担となりますのでご安心ください。
  • カードの為替レートにつきましては、ご購入日に各カード会社が使用するレートに基づきます。
  • websiteのupdateは常時行っておりますが、web上でsold outのサインが出ていない場合でもその商品が既に売り切れている場合もございますのでご了承下さい。もちろん、カードには一切料金がかかりませんのでご安心ください。
  • カード会社から来るご請求の金額は閉め日の各クレジット会社が使用する為替レートで計算されています。
  • 商品を直接店頭で受け取られる場合は4.71%の州税がかかります。清算済みの商品につきましたはこちらで保管可能ですので、是非お申し付け下さい。
  • セキュリティーに関しましては万全をきしておりますのでご安心ください。
  • We ship any named fasion brands we carry in our store except our Original Merchandise to all states of America.